Emerge Care
Pomoc

Jak możemy pomóc?

Pytania o aplikację, subskrypcję lub Twoje dane. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi, napisz do nas, a odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Kontakt

Pytania, uwagi albo coś nie działa? Napisz do nas, a odpowiemy w ciągu 24 godzin.

hello@getemergeapp.com

Częste pytania

Jak anulować subskrypcję?

Możesz anulować w każdej chwili na iPhonie: otwórz Ustawienia, stuknij swoje imię, potem Subskrypcje i Emerge Care. Dostęp zachowujesz do końca okresu rozliczeniowego, a Twoje dane w każdym przypadku zostają na telefonie.

Jak przywrócić zakup?

Otwórz aplikację, przejdź do Ustawień i stuknij „Przywróć zakupy”. Użyj tego samego Apple ID, którym opłacono subskrypcję. Nadal nie działa? Napisz do nas.

Czy moje dane o zdrowiu są prywatne?

Twoje dane o zdrowiu i rozmowy są zapisane na telefonie, nie na naszych serwerach. Gdy zadajesz pytanie, wiadomość przechodzi przez nasz serwer do AI i z powrotem, a ten serwer jest zbudowany tak, by niczego nie przechowywać ani nie zapisywać w logach. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych.

Jak usunąć moje dane?

Twoje dane o zdrowiu i rozmowy są na telefonie, więc usunięcie aplikacji je usuwa. Jeśli chcesz usunąć coś, co przechowujemy my, na przykład adres e-mail lub dane subskrypcji, napisz do nas, a to usuniemy.

Czy aplikacja może postawić diagnozę albo zmienić moje leczenie?

Nie. Emerge Care to aplikacja wellness: wyjaśnia, zapisuje i pokazuje źródła, ale nigdy nie stawia diagnoz i niczego nie leczy. Decyzje medyczne zawsze podejmuj z lekarzem. W nagłym wypadku dzwoń pod lokalny numer alarmowy.

Czy aplikacja jest dostępna na Androida?

Jeszcze nie. Na razie Emerge Care jest tylko na iPhone'a. Daj znać, jeśli chcesz wersję na Androida: prośby decydują o tym, co zbudujemy dalej.

Pobierz Emerge Care na iPhone’a.

Działa z Apple Health i Apple Watch. Twoje dane o zdrowiu zostają na telefonie.

Pobierz z App Store